Zur Zeit beträgt die Bearbeitungzeit, im Gegensatz zu Beihilfestelle, recht lange (zu lange), obwohl es keine komplizierten Belege waren. Die Erläuterung, warum ein Beleg/Rechnung nicht anerkannt wird, ist zum Teil unverständlich. Ich habe das Gefühl, wenn die Erläuterung vom vorgegebenen "Textbaustein" abweicht, haben manche Sachbearbeiter Probleme mit der genauen Erklärung.