Ich bin seit über 20 Jahren bei AXA in der PKV versichert. Die Beitragskosten sind im Vergleich zu anderen Anbietern überproportional gestiegen. Ein Wechsel der Versicherung ist aus Ihnen bekannten Gründen nicht möglich. Da ich seit 9 Jahren Rente beziehe, gehen die hohen Beitragszahlungen an die Substanz. Ich bin ein sehr guter Kunde für AXA, da im Versicherungslauf sehr hohe Überschüsse für AXA erzielt wurden. Trotzdem werden immer wieder Kürzungen bei Abrechnungen mit fadenscheinigen Argumenten vorgenommen. Sie Abrechnung vom 21.08.19 - Kürzung *** € wegen Zusatzausstattung der Linse bei Staroperation. Trotz Nutzung der online-Übermittlung von Kostenbelegen ist die Bearbeitungszeit nicht kürzer geworden!!! Hier muss etwas passieren.