Die Einreichung der Unterlagen blieb zunächst ohne Rückmeldung. Mir war nicht ganz klar, ob ich alle notwendigen Schritte beachtet habe. Die Webseite könnte an dieser Stelle etwas konkreter beschreiben wie bei der Beantragung der Kostenübernahme vorzugehen ist. Außerdem hätte ich mir eine kurze Bestätigung gewünscht, dass sich der Vorgang in Bearbeitung befindet. Auf meine Anfrage hin wurde schnell und freundlich reagiert. Kurze Zeit später erhielt ich auch die Mitteilung zu meiner beantragten Kostenübernahme. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.