....naja....die Warteschlange....ein Albtraum bei jedem Konzern!! Aber als sich der Servicemitarbeiter (***) am Telefon gemeldet hat, war alles gut. Sehr höflich, kompetent und zuvorkommend!! Wenn nur alle Mitarbeiter so wären...! Doch das ist eher eine Ausnahme. Vielen Dank an den netten Herren!!