Bei meinem Anruf gab ich meine Versicherungsnummer korrekt an, die automatische Stimme wiederholte die Nummer ohne die letzte Ziffer. Auch beim zweiten Mal dasselbe Spiel. Dann wurde ich weitergeleitet allerdings nicht zur Abteilung „Sach“ sondern zur Abteilung Kfz Dort erfuhr ich dass die zuständige Abteilung allerdings „Elektronik“ sei. Ein Anruf dort ergab, dass Photovoltaikanlagen erst ab 200.000 kw Peak dort bearbeitet werden. Man riet mir, mich an meinen Makler zu wenden. Fazit: vier Menschen und eine Maschine beschäftigt dauer 25 Minuten ohne messbares Ergebnis. Meinem Makler habe ich diese Erfahrung mitgeteilt. Am nächsten Tag rief er mich an und teilte mir mit, dass er ganz ähnliche Erfahrung nun auch selbst mit dem Vermittlungssystem gehabt hatte. Ich habe ihm gratuliert!