Die Leistungen und das Angebot sind sehr gut. Auch die Informationen verständlich und umfangreich. Die Betreuung vom Kundenberater erfolgt allerdings selten bis nie, ich hätte auch meine Autoversicherung bei Ihnen abgeschlossen, wenn ich darüber persönlich Auskunft erhalten hätte. Leider war das nicht der Fall. In den vergangenen 12 Monaten habe ich keinerlei persönlichen Kontakt gehabt.