Seit Mai warte ich in meinem Fall auf eine Entscheidung. Schreiben von mir werden (wenn überhaupt) erst nach 3-4 Wochen, mit mehrmaligen telefonischen Versuchen meinerseits zwischendurch, beantwortet. Bei den letzten telefonischen Versuchen erreicht man nur das Call-Center....zwar grundsätzlich nette geschulte Mitarbeiter....aber keine Chance zur Fachabteilung durchgestellt zu werden noch konkrete Mitteilungen zu erhalten. Auf meine Beschwerde von vor 4 Tagen gab es bis heute immer noch keine Rückmeldung, weder per Telefon noch per email.