Man kann sich nur wünschen, an einem Wochentag einen Schaden zu haben, und dann seinen Vermittler zu bitten, den Schaden zu melden. Die Hotline hat kurzerhand mal verneint das das Fahrzeug versichert ist, und wollte auch keinen Schaden aufnehmen. Ein erneuter Anruf eine Stunde später, ergab ein ganz anderes Bild. Freundlichkeit ist auch Glückssache wie mir scheint