Gefallen hat mir grundsätzlich die problemlose Art der Abwicklung, direkt mit der Kfz-Werkstatt.Dringend verbesserungswürdig ist allerdings die Erreichbatkeit der Schadenabteilung zur Meldung hier im Hause.Ich selbst habe an 3Tagen mehrere Versuche gestartet und nach 10 oder mehr Minuten in der Warteschleife aufgegeben. Den Schaden habe ich dann mit Hilfe meines Betreuers gemeldet. Weiterhin funktionierte die Nachverfolgung der Bearbeitung mittels des Links überhaupt nicht.