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Gesamtbewertung1.0
05.04.2017 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte Kommunikation zwischen Gutachter und Mitarbeiter des AXA Konzerns.Nachdem ich nach einer 14 tägigen Reparaturzeit immer noch im Ungewissen gelassen wurde ob ich mein repariertes KFZ bekomme(nach einem Wildschaden),das aber schon fertig repariert im Audi Autohaus stand,war ich natürlich sehr enttäuscht von AXA.Da es nur an der Kommunikation zwischen AXA und dem Gutachten lag,ich täglich bei AXA nachfragte und gebeten hatte die Sache mit dem Gutachter der sich weder in der Autowerkstatt noch bei AXA meldete doch zu erledigen,wurde ich immer weiter vertröstet.Bis ich selbst Druck auf die Werkstatt ausübte und mit einem Rechtsanwalt drohen musste konnte ich mein KFZ nach 14 Tagen abholen.Doch der fehler lag ganz klar beim Gutachter der das Gutachten nicht an die Werkstatt weiterleitete,der von AXA beauftragt wurde.Dieses hat mich sehr enttäuscht da ich mehrere meiner Versicherungen dort unter Vertrag habe.Da fragt man sich natürlich zu Recht ob man für den Ernstfall die ric
Sehr schlechte Kommunikation zwischen Gutachter und Mitarbeiter des AXA Konzerns.Nachdem ich nach einer 14 tägigen Reparaturzeit immer noch im Ungewissen gelassen wurde ob ich mein repariertes KFZ bekomme(nach einem Wildschaden),das aber schon fertig repariert im Audi Autohaus stand,war ich natürlich sehr enttäuscht von AXA.Da es nur an der Kommunikation zwischen AXA und dem Gutachten lag,ich täglich bei AXA nachfragte und gebeten hatte die Sache mit dem Gutachter der sich weder in der Autowerkstatt noch bei AXA meldete doch zu erledigen,wurde ich immer weiter vertröstet.Bis ich selbst Druck auf die Werkstatt ausübte und mit einem Rechtsanwalt drohen musste konnte ich mein KFZ nach 14 Tagen abholen.Doch der fehler lag ganz klar beim Gutachter der das Gutachten nicht an die Werkstatt weiterleitete,der von AXA beauftragt wurde.Dieses hat mich sehr enttäuscht da ich mehrere meiner Versicherungen dort unter Vertrag habe.Da fragt man sich natürlich zu Recht ob man für den Ernstfall die ric
Würde Bank weiterempfehlen
Nein