Es war ein sehr langwieriges Verfahren, bis die AXA meinen Vollkaskoschaden bezahlt hat.Erst nach Einschaltung eines Rechtsanwaltes erfolgte die Regulierung durch die AXA. Von der AXA wurden falsche §§ aufgeführt und Fragen von meiner Seite nicht beantwortet. Ich hoffe, die AXA geht mit anderen Versicherungsnehmern anders um als mit mir. Selbst der Versicherungsmakler der AXA vor Ort war von der Hauptzentrale der AXA so eingeschüchtert, dass er mir nicht weiterhalf sondern nur Argumente der Hauptstelle anführte. Dies war mein erster Kfz-Vollkaskoschaden in 45 Jahren unfallfreier Autofahrt. Die AXA hat sich hier leider sehr unkulant, sehr nervenaufreibend und kundenunfreundlich verhalten obwohl der Schaden am Ende zu 100% von ihr bezahlt wurde (erfreulicherweise).