Den Brief oder Email erhalten Sie noch. die Abwicklung meines Fahrzeugs war eine Karterstrophe, weil ich Ihnen viele male nachtelefoniert habe bis sich was bewegt also der Gutachter kam und dann bis das Ergebnis vor lag. Dadurch habe ich enorm hohe Stand gebühren. An denen Sie sich nicht beteiligen wollen. Obwohl mir versichert wurde mit der Vollkasko wäre das abgesichert.