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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.08.2017 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seitenaufbau "Meine Gesundheit" zu langsam. Mit Smartphone lassen sich keine digitalen Dokumente als Rechnungen hochladen. Kennwortgeschützte pdf-Dateien sollen angebl. nicht hochladbar sein. Nicht abgeschlossene Bearbeitungen von nicht erstatteten Rechnungen werden mitdemStatus "abgeschlossen" versehen. Die unterschiedlichen Auffassungen, ob eine Leistung vom behandelnden Arzt oder dem Abrechnungszentrum richtig abgerechnet wurde, lässt die DBV/AXA im Ungewissen, sodass ich als Versicherter entscheiden muss, ob bezahltwerden muss oder das Risiko eines Rechtsstreits von mir übernommen werden soll. Eine direkte Klärung zwischen Rechnungssteller und Krankenkasse wäre mehr als wünschenswer.
Seitenaufbau "Meine Gesundheit" zu langsam. Mit Smartphone lassen sich keine digitalen Dokumente als Rechnungen hochladen. Kennwortgeschützte pdf-Dateien sollen angebl. nicht hochladbar sein. Nicht abgeschlossene Bearbeitungen von nicht erstatteten Rechnungen werden mitdemStatus "abgeschlossen" versehen. Die unterschiedlichen Auffassungen, ob eine Leistung vom behandelnden Arzt oder dem Abrechnungszentrum richtig abgerechnet wurde, lässt die DBV/AXA im Ungewissen, sodass ich als Versicherter entscheiden muss, ob bezahltwerden muss oder das Risiko eines Rechtsstreits von mir übernommen werden soll. Eine direkte Klärung zwischen Rechnungssteller und Krankenkasse wäre mehr als wünschenswer.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein