Ich fühle mich bei der DBV insgesamt seit vielen Jahren gut und zuverlässig versichert. Die Abrechnung und Erstattung der Krankheitskosten funktioniert stets schnell, unkompliziert und reibungslos. Etwas verunsichert haben mich in der Vergangenheit die wiederholten Eigentümer- und Namensänderungen bei der DBV, die bei mir Zweifel über den Fortbestand des Unternehmens ausgelöst haben. Ebenfalls etwas verunsichert hat mich in jüngerer Zeit das erfolgte Angebot, in einen Mindesttarif zu wechseln, das die DBV offenbar pflichtgemäß abgegeben hat. Hier hätte ich mir bei diesem komplexen Sachverhalt eine Beratung gewünscht, anstatt das Angebot einfach unkommentiert zugeschickt zu erhalten.