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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2017 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue Prinzip zur Leistungsabrechnung Online ist sehr gut und eine wesentliche Verbesserung zu früher. Allerdings wäre schöner, noch ein KOmmentar hinterher schicken zu können. Ich habe beim letzten Mal einen falschen Scan geschickt und konnte ihn nicht mehr zurückrufen. Dadurch mußte Ihre Mitarbeiterin diesen "Antrag" bearbeiten und mir per Post antworten, daß das Ding schon erstattet wurde. Aufwand, Porto = Zeit und Geld für Sie und noch stärker steigende Krankenkassenkosten für uns Versicherte. Darüber hinaus finde ich Ihre Preissteigerungen immens, was im Solidarsystem nicht nur den Versicherten in die Schuhe zu schieben ist. Und mir fehlt noch eine Beteiligung an Präventionsmaßnahmen zur Gesundheit. Z.B. Qi Gong-Kurse, Teilnahme an Sportgruppen etc...
Das neue Prinzip zur Leistungsabrechnung Online ist sehr gut und eine wesentliche Verbesserung zu früher. Allerdings wäre schöner, noch ein KOmmentar hinterher schicken zu können. Ich habe beim letzten Mal einen falschen Scan geschickt und konnte ihn nicht mehr zurückrufen. Dadurch mußte Ihre Mitarbeiterin diesen "Antrag" bearbeiten und mir per Post antworten, daß das Ding schon erstattet wurde. Aufwand, Porto = Zeit und Geld für Sie und noch stärker steigende Krankenkassenkosten für uns Versicherte. Darüber hinaus finde ich Ihre Preissteigerungen immens, was im Solidarsystem nicht nur den Versicherten in die Schuhe zu schieben ist. Und mir fehlt noch eine Beteiligung an Präventionsmaßnahmen zur Gesundheit. Z.B. Qi Gong-Kurse, Teilnahme an Sportgruppen etc...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein