Schnelligkeit und Vollständigkeit waren toll; Die Berechnung des Erstattungsbetrages könnte detaillierter aufgeführt werden, z.B.: Rechnungsbetrag x *** Erstattungssatz abzgl. GKV-Vorleistung = Erstattungsbetrag Natürlich steht das im Vertrag, aber wer weiß dass denn nach einer Zeit X noch...