Ich habe ausschließlich eine Zahnzusatzversicherung bei AXA und bekomme meine Erstattungen relativ zügig und unproblematisch. Allerdings würde ich mir eine genauere Erläuterung bei der Erstattung wünschen. Eine kurze Erklärung "*** des Gesamtvertrags gemäß Tarif XY" würde genügen, das verhindert aufwendiges Nachschlagen.