Die Abwicklung der Erstattungsanträge erfolgt schnell und unkompliziert. Es gab trotz ausreichender und wiederholter Begründungen für von der DBV beanstandete Gebührenziffern jedoch in einigen Fällen Selbstbehalte, sodass die volle Punktzahl leider nicht erreicht werden kann! Alles in allem bin ich als mittlerweile jahrzehntelanger Kunde mit der DBV Krankenversicherung zufrieden.