| 16.08.2017 | 16:02 Uhr VerifiziertLeider treten bei der Leistungsabrechnung immer wieder Fehler oder Kürzungen auf, deren Korrektur wieder Reaktion von meiner Seite bedürfen. Dies gilt insbesondere auch für regelmäßig auftretende Positionen, die schon mehrfach in der Vergangenheit geklärt wurden. So etwas wie eine Historie oder Memofunktion, die einem Vertrag zugeordnet ist, gibt es nicht (so zumindest die Aussage der Mitarbeiter).
Hinsichtlich der letzten Leistungsabrechnung gab es aber keine Beanstandungen. Lediglich die Bearbeitungszeit war vermutlich wegen der Ferienzeit etwas länger (Nach ganz traurigen Zeiten vor einigen Jahren ist das deutlich besser geworden.) Leider treten bei der Leistungsabrechnung immer wieder Fehler oder Kürzungen auf, deren Korrektur wieder Reaktion von meiner Seite bedürfen. Dies gilt insbesondere auch für regelmäßig auftretende Positionen, die schon mehrfach in der Vergangenheit geklärt wurden. So etwas wie eine Historie oder Memofunktion, die einem Vertrag zugeordnet ist, gibt es nicht (so zumindest die Aussage der Mitarbeiter).
Hinsichtlich der letzten Leistungsabrechnung gab es aber keine Beanstandungen. Lediglich die Bearbeitungszeit war vermutlich wegen der Ferienzeit etwas länger (Nach ganz traurigen Zeiten vor einigen Jahren ist das deutlich besser geworden.) Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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