In meinen Abrechnungen, auch in der letzten, werden sehr häufig die Erstattung der Fahrtkosten nicht berücksichtigt, obwohl hierfür eine schriftliche Zustimmung der DBV vorliegt und diese mir zustehen. Deshalb bin ich gezwungen jedesmal anzurufen und in der Warteschleife zu warten. Die Mitarbeiter der DBV sind dann zwar sehr freundlich und erledigen die Erstattung, aber dies ist kein gutes Geschäftsgebahren. Deswegen die 2-Sterne Bewertung