Ich hatte noch keine Schwierigkeiten mit der DBV, und wie gut der Service wirklich ist, kann man immer erst dann sehen, wenn man ein Problem hat. Bei der Online Leistungsabrechnung würde ich auch gerne Scans hochladen können,leider heißt es dann immer das Dateiformat wäre zu groß obwohl ich die niedrigste Auflösung des Scanners wähle. Deshalb nur 9 Punkte.