Die Leistungsabrechnung ist in 3/10 Fällen fehlerhaft, immer zu Ungunsten des Kunden. Aus Fehlern in der Vergangenheit wird grundsätzlich nicht gelernt. Es treten immer wieder die gleichen Fehler auf. Die Onlineabrechnung funktioniert noch schlechter, dort war die Fehlerquote so hoch, dass ich nur noch auf Papier einreiche. Die Onlineabrechnung ist ferner derart kompliziert, dass es auch viel länger dauert. Vielleicht sollten Sie selbst mal 11 Rechnungen für drei Personen online einreichen. Mal eben eine Rechnung, kein Problem. Aber mit zwei Kindern ist die Papierform viel einfacher.