Abrechnung einer Leistung der Zahnzusatzversicherung. Hierbei gab es anfangs Rückfragen zu den Vorleistungen der gesetzlichen Krankenkasse, die es in diesem Fall nicht gab. Der nicht vorhandene Heil-und-Kosten-Plan konnte schnell und unbürokratisch durch eine Bestätigung des behandelnden Arztes erledigt werden.