der Hauptgrund für meinen letzten Anruf , ist wie fast immer, die fehlerhafte Abrechnung durch die Mitarbeiter der AXA sowie Ablehnung von Medikamenten z.B. *** welches ich schon seit 18 Monaten einnehmen muß.Nach jeder zweiten fehlerhaften Abrechnung bin ich gezwungen erst wieder anzurufen, was auch nicht so einfach ist, anschließend muß man wieder per Anschreiben um Richtigstellung der Abrechnung bitten.Leider zieht sich diese Misere schon über Jahre hin. Für einen chronisch Kranken ist das unzumutbar. Positiv zu erwähnen ist die schnelle Abrechnung.