Es ist ständig der Fall das bei der Abrechnung Abzüge von der AXA getätigt werden und ich als Beitragszahlender Kunde muß zusehen wie ich zu meinem Geld komme das ich bereits bezahlt habe. Es erfolgen auch Abzüge weil das Rezept (z.B. Einlagen) bei einem Sanitätshaus eingelöst wird, dass der AXA nicht genehm ist und es wird auf irgendwelche Paragrafen hingewiesen was kein Mensch in der AGB findet und schon garn nicht daran denk wenn sowas benötigt wird. Bei Zahnbehandlung die kurzfristig nötig wurde ( Zahnverblendung) habe ich bei AXA angerufen damit bei der Vorgehensweise kein Fehler, meinerseits gemacht wird, daraufhin habe ich wie besprochen Kostenvoranschlag eingereicht und bei der Abrechnung wurde trotz Kv wieder etwas abgezogen, ist doch schon verwunderlich und für mich sehr ärgerlich. Das war nur ein kleiner Auszug aus meinen Erfahrungen mit der AXA und deshalb kann ich die AXA nicht weiterempfehlen.