Als mein Fahrzeug liegen blieb, habe ich über meinen Schutzbrief Pannenhilfe angefordert. Die Odyssee die ich dann mitmachte, hat nichts mit Schutzbrief -oder Mobilitatsgarantie- Leistungen zu tun gehabt. Ein Abschleppkarren eines Dienstleisters, der nichts weiter als ein Starthilfekabel zur Hand hatte, keine Informationen wie ich an einen Leihwagen kommen kann und dann noch 50 km von zu Hause entfernt. Ich war bedient. Erst am nächsten Tag, nachdem ich selber rumtelefoniert habe, wurde mir ein Leihwagen gebracht. Das hat als Einziges gut funktioniert. Nur hatte ich das als Serviceleistung am Pannentag erwartet. Ein kompetentes Abschleppunternehmen und vor allem Informationen durch die Berater der Schadenshotline. Leider kann ich daher keine Empfehlung aussprechen.