Ich war über 10 Jahre bei der AXA versichert und musste aus beruflichen/privaten Gründen den Tarif wechseln. Die Beratung war sehr inkompetent und meinen Wünschen wurde in keiner Weise entsprochen. Sogar Frechheit musste ich mir anhören. Mehr Leistung zu mehr Geld geht immer, anders herum (wenn es nicht anders geht) ist bei der AXA ein no go wie es scheint. Danke, da ist im Service noch viel Luft nach oben. Nachdem ich eine externe Fachberatung zu Rate gezogen habe, ging es dann. Schade, so sollte es nicht laufen! MfG ***