Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit AXA gemacht. Ich bin seit 4 Jahren bei der AXA und in diesem Jahr habe ich Vorsorgeuntersuchungen durchführen lassen. Dazu ging ich zuerst zu meinem Hausarzt, der diese Funktion seit fast 20 Jahren für mich ausführt. Er hat mich auch an die weiteren Fachärzte weiter überwiesen. Nun musste ich erfahren, dass mein Hausarzt kein Primärarzt ist, da er Internist ist. Er ist allerdings seit Anbeginn als Hausarzt tätig und auch so in der Ärztekammer gelistet. Mir als medizinischer Laie war diese Unterscheidung nicht klar und auch nicht aktiv klar gemacht worden. Für mich war mein Hausarzt meine Primärarzt. Nun bleibe ich auf einem Teil der Kosten sitzen, weil diese feine Unterscheidung nicht klar kommuniziert worden ist.