Grundsätzlich ist es nicht einfach, die Unterschiede zwischen den Tarifen zu verstehen bzw. auch nach jahren des Vertragsabschlusses noch nachvollziehen zu können, was mit dem gewählten Tarif abgedeckt ist und was nicht. Die Leistungen könnten ..E. übersichtlicher und verständlicher erklärt werden. Das die Namen der Tarife nicht so eingängig und unterscheidbar sind, macht es nicht leichter.