Die Abrechnungen werden dahingehend optimiert, dem Versicherten möglichst wenig auszubezahlen. Begründungen für Leistungskürzungen werden nicht oder nur ungenügend gegeben. Hohe Beitragskosten, die mit zunehmendem Alter immer mehr steigen, obwohl gleichzeitig versucht wird, möglichst viele Leistungen zu kürzen.