Positiv: Schnelligkeit und Klarheit Negativ: Medikamente und Leistungen wurden abgelehnt obwohl vom Arzt verschrieben. Es wrschließt sich mir nicht, wie man eine Leistung direkt von axa bezahlen lassen kann (obwohl dies blumig angeboten wird) ich habe jedenfalls die Rechnungen im Anschluss bezahlt, als ich gesehen habe, ich die Erstattung erhalten hatte.