Auf mehrere Mail-Anfragen habe nie eine Mail-Antwort erhalten. Alles wird nur schriftlich gemacht. Kommunikation sehr verbesserungswürdig, da mit mit einer kurzen Nach/Rückfrage viel Schriftverkehr vermieden werden kann. Übrigens: Das hat früher besser geklappt. Man fühlt sich bei euch nur noch als eine Nummer.