1) In einer Arzt-Rechnung vom 08.04.2017 wurde von AXA eine Bescheinigung in Höhe von *** abgelehnt. Diese Bescheinigung wurde extra für die AXA ausgestellt, um den Vorgang meines Schreibens vom 19.01.2017 nachzuweisen. Daraufhin bestätigte AXA im Schreiben vom 28.02.2017, dass mein Hausarzt, (seit 1997!) –obwohl dieser auch als Internist praktiziert– nun als Primärarzt akzeptiert wird. 2) Ergänzend zu meiner Einreichung der Rechnungen/Rezepten vom 23.07.2017 hatte ich folgende Erläuterungen gegeben: •In KW28 machte ich eine Fahrradtour. Dabei hatte ich das Problem, dass von meinem Hörgerät der Schlauch vom Hörgerät zum Muscheleinsatz defekt ging. In Dietfurt wurde in einem Fachgeschäft der Schlauch ausgetauscht, die Rechnung über *** wurde nicht erstattet, weil von keinem Facharzt verschreiben (schauen Sie mal, wo der nächste Facharzt ist) 3)Die Kosten einer Wundheilsalbe (ca. ***) wurden ebenfalls nicht erstattet, weil von keinem Arzt verschrieben. das sind:Maßstäbe–neu definiert