Die Abrechnung über das Online Tool ist in der Regel völlig problemlos. Wenn es Probleme gibt werden sie telefonisch schnell, freundlich und kompetent gelöst. 10 Sterne kann ich dennoch leider nicht geben, da ich die Versicherung als relativ teuer empfinde. Ich war ein Jahr in Elternzeit und habe für mich und meine Kinder fast 600€ Krankenkassengebühren im Monat gezahlt. Da bleibt vom Elterngeld nicht mehr viel übrig. Eine reibungslose Abrechnung kann da leider nicht drüber hinwegtäuschen. Mit freundlichen Grüßen ***