Krankentagegeld wurde für 2 Wochen bewilligt und bezahlt, für weitere 2 Wochen wurde die AU im Portal gemeldet, allerdings musste ich mehrfach telefonisch nachhaken, bis ich erfahren habe, dass zusätzlich die Bescheinigung vom Arzt noch fehlt. Im Portal sollte man zur Meldung die AU Bescheinigung hinzufügen können, die Mitarbeiter der AXA sollten proaktiver arbeiten und auf den Patienten zugehen, wenn noch Unterlagen fehlen.