Die Leistungsabrechnung erfolgt extrem schnell. In der Regel erfolgt die Abrechnung bereits nach 2-3 Arbeitstagen. Der Erstattungsbetrag ist ebenfalls bereits nach dieser kurzen Zeit überwiesen. Wird eine Rechnung einmal nicht komplett erstattet, erfolgt eine ausführliche Begründung, mit der man größtenteils die Rechnung vom Arzt erfolgreich korrigieren lassen kann. Auch telefonische Kontaktaufnahmen wurden immer äußerst freundlich, kompetent und umfangreich beantwortet.