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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2017 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Kundenservice in allen Belangen. Inkompetente Beratung bezüglich einer völlig unverständlichen Tariferhöhung. Bei jedem neuen Kontakt erzählt irgendjemand was ganz anderes als der Mitarbeiter zuvor. Die schriftliche Kommunikation ist extrem schleppend und alles daraus ausgelegt, dass die Kündigungsfrist abläuft. Wenn ich könnte, würde ich sofort und zwar für alle Familienmitglieder kündigen!!!
Schlechter Kundenservice in allen Belangen. Inkompetente Beratung bezüglich einer völlig unverständlichen Tariferhöhung. Bei jedem neuen Kontakt erzählt irgendjemand was ganz anderes als der Mitarbeiter zuvor. Die schriftliche Kommunikation ist extrem schleppend und alles daraus ausgelegt, dass die Kündigungsfrist abläuft. Wenn ich könnte, würde ich sofort und zwar für alle Familienmitglieder kündigen!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein