ich bin seit ca. 30 Jahren bei der DBV / AXA und überwiegend sehr zufrieden, da ich insb. fair behandelt werde und die Einreichungen weitgehendst erstattet werden - es werden auch gelegentlich kulante Leistungen erbracht. Wichtig war für mich, dass die DBV mit Hilfe meines DBV-Beraters (***) zum Renteneintritt einen günstigeren Tarif vermittelt hat. Ein kl. Verbesserungsvorschlag wäre, dass beim Einreichen von Arztrechnungen nicht immer wieder bei "gleichen" Fach/Ärzten die der DBV bereits vorliegenden Überweisungen nochmals zugeschickt werden müssen. Sonst insgesamt sind der Service u. Ihre Berater alle sehr freundlich und hilfsbereit. Freundliche Grüße