Die Regulierungen meiner Arztrechnungen und ein "vorab" Telefonat. Nette und kompetente Ansprechpartner welche Lösungsorientiert gearbeitet haben und die zügige Regulierung meiner eingereichten Rechnungen. Zudem möchte ich den sehr guten Informationsfluss bezüglich Erneuerungen rund um meine KV Voll hervorheben. Ausgereift ist aus meiner Sicht sind die technischen Optionen um Rechnungen zu versenden und immer aktuell informiert zu sein.