Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der AXA. Lediglich die Kommunikation gestaltet sich manchmal etwas schwierig, da auf meine Mails immer per Post geantwortert wird, was natürlich sehr viel Zeit beansprucht. Insbesondere als ich eine schnelle Antwort benötigte, habe ich dieses System als sehr umständlich und langwierig empfunden. Eine Antwort per Mail wäre deutlich schneller gewesen.