Viele Sachen werden sofort abgelehnt und erst bei Beanstandung geklärt und erstattet. Fahrtkosten werden trotz Bescheinigung und Fahrtkostenformular vom Arzt erst mit der Arztrechnung akzeptiert obwohl alle Bescheinigungen vorliegen. Somit muß man erst warten bis der Arzt seine Abrechnung macht. Bei einigen dauert ca. ein Jahr bis diese erstellt wird und man mehrfach zu diesem fahren musste. Diese Fahrtkosten sammeln sich, somit muss man bei Freunden betteln damit diese einen zum Arzt fahren können, da sich nicht jeder leisten kann Taxibelege ein Jahr rumliegen zu haben. Ansonsten ist alles bis auf die Bearbeitungszeit von Kostenbelegen in Ordnng. Früher hat es ca. eine Woche gedauert, mittlerweile ca. zwei Wochen und länger.