Ich bin mit Frau *** (***) mehr als zufrieden. Frau *** nimmt sich sehr viel Zeit für Beratungen und Gespräche, ist immer ansprechbar und regelt meine Abrechnungen und Anschreiben zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann Rechnungen unkompliziert per image als Mail an sie versenden, sie prüft die Rechnungen und leitet diese direkt weiter. Auch hat sie mir bei´m Ausfüllen meines ersten Beihilfeantrages sehr geholfen. Für Fragen steht Frau *** jederzeit telefonisch und auch per Mail zur Verfügung. Zudem hat sie mir ein sehr persönliches Versicherungsangebot gemacht, mir Vor- und Nachteile weiterer Versicherungspakete aufgezeigt und offen über Alternativen gesprochen. Das fand ich persönlich sehr ehrlich und hilfreich. Mit der Kundenbetreuung bei der DBV bin ich daher mehr als zufrieden!