Schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen, Prüfung der ärzlichen Begründungen, notfalls auch Streichungen von Forderungen, ausführliche Bearbeitung und Begründung meiner Anfragen, allerdings Negative Erfahrung mit der Kündigung meiner Unfallversicherung nach Inanspruchnahme nach traumatischem Erlebnis. Negativ: AXA mit seinen verschiedenen Versicherungen (Unfall- Haftpflicht- Hausrat- Kranken- Auslandvers.) fühlte sich nicht veranlaßt, an Regressansprüchen an die Verursacher der Schäden (Flugzeugabsturz) sich zu beteiligen mit dem Hinweis, die Beträge seien nicht hoch genug und eine Absprache zwischen den Versicherungsabteilungen bestünde nicht, man spreche für sich allein. Selbst Hinweise an koordinierende Stellen im Unternehmen fruchteten nichts.