Die gute telefonische Erreichbarkeit. Die, zumindest für mich, neue axa App um Rechnungen einzureichen. Diese könnte noch optimiert werden, ist aber schon recht gut. Wir sind insgesamt zu fünft.... ein "achten" bzw rechnen der Möglichkeit einer Beitragsrückerstattung wäre sehr zeitintensiv. Im Interesse der Kunden, würde ich mir wünschen, dass eine "Besserstellungsrechnung" durch die DBV stattfinden sollte und mit dem differenzbetrag verrechnet wird.