Der Kontakt zum Ansprechpartner bei der Axa ist sehr schlecht. Auf alle Online-Anfragen und Mails die ich an die Ansprechpartner gesendet habe hat die Rückmeldung sehr lang auf sich warten lassen. Ebenso ist die Statusanzeige bei der Schadensabwicklung nichtssagenden somit kann mal hier nur auf die Rückmeldung der Mitarbeiter werden. Bei einer Direktversicherung gehe ich davon aus, dass ich bei einer Mail oder Online-Nachicht eine schnelle und direkte Rückmeldung bekomme. Dies ist leider nicht der Fall.