Da mein Betreuer keine Zeit hatte mich zu betreuen,mußte ich zwangsläufig Ihre Telefonbetreung in Anspruch nehmen,um einige KFZ Tarifänderungen vorzunehmen. Ihre Fachleute waren sehr freundlich,sehr gut informiert,selbst ein Rückruf erfolgte zügig! Eine Änderung konnte erst am nächsten Tag durchgeführt werden,auch das klappte sehr gut. Wozu braucht man da noch einen Betreuer,der sich für einen keine Zeit nimmt (Abgewimmelt und auch nach über 3 Wochen nicht geantwortet etc.) Machen Sie so weiter und in Zukunft vertraue ich lieber Ihrem Personal mit fachlich guter Beratung als Ihren Betreuern...... Viele Grüße