Die Beratung war sehr ausführlich und freundlich. Allerdings konnten nicht alle meine Fragen beantwortet werden, dafür musste ich eine andere Abteilung kontaktieren. Dort war die Beratung ebenfalls sehr gut und kompetent. Beim Gesprächsbeginn wäre es gut, wenn die Namensnennung nicht zu schnell und kurz erfolgt, sonst kann man sich den Namen des Mitarbeiters nicht merken oder verstehen.