Weil man als basis tarif versicherter bei ihnen immer nur vertröstet und *** wird einer weiss nicht was der andere tut man wird angelogen angeblich sind die unterlagen nie angekommen beim nächsten anruf sind sie da aber immer noch nicht bearbeitet *** es dauert monate bis meine apotheke zb die mir meine krebsmedikam vorstreckt von ihnen ihr geld bekommt das geht soweit das sie mir die lebenswichtigen medis mittlerweile verweigert weil *** euros offen sind unglaublich wie die axa mit der Gesundheit ihrer kunden spielt unfassbar frech