Die Personen des Kundenservices waren sehr freundlich und kompetent und wird von mir nicht beanstandet! Womit ich aber absolut nicht zufrieden bin ist die Bearbeitungsdauer der online eingereichten Rechnungen. Bei meiner Heilfürsorgestelle reiche ich die Rechnungen per Post ein und habe das Geld eine Woche früher auf dem Konto als bei der Online-Einreichung bei der Axa? Ich glaube/hoffe dieser Bearbeitungszeitraum solle nicht der Anspruch von AXA sein?