Die Online-Schdensmeldung verlief ohne Probleme. Allerdings wurde im Nachgang nur der Schaden des Unfallgegeners bearbeitet. Mein Kaskoschaden wurde erst nach erneuter telefonischer Nachfrage in die Wege geleitet. Die AXA hat beim Kaskoschaden die Reperatur gemäß vorliegendem Angebot bewillligt. Im Anschluss hat eine externe Rechnungsprüfungsfirma Positionen der Rechung (identisch mit Angebot) als nicht erstattungsfähig bewertet. Schon komisch wenn der von der AXA beauftragte Gutachter bestätigt, dass die aufgeführten Positionen in Ordung sind. Dies wurde so auch von meiner Werkstatt der bei der AXA reklamiert. 2,5 Monate später bekomme ich von meiner Werkstatt eine Mahnung. Nach nochmaligem nachfragen bei der AXA wurde mir mitgeteilt, dass das Schreiben zur Nachzahlung zwar vorliegt aber nicht bearbeitet wurde.